Качество работы службы поддержки ЗигЗаг Спорт и контакты

В бк ZigZag Sport служба поддержки работает по трем каналам связи: телефону, лайв-чату и эмейлу. Хотя на сайте доступен мгновенный перевод на русский, английский, шведский, китайский, польский, немецкий языки, в режиме обращений приняты только русский и английский язык. Самый быстрый из обращений — телефонный режим, в лайв-чате представитель техподдержки откликается практически мгновенно, по электронной почте ждут ответа от часа до суток. Качество обслуживания посетители оценивают средним по параметрам дружелюбия, компетентности. Внимание! Поскольку у бк нет лицензии для работы на территории РФ, возможны перебои со связью, задержки ответов и другие неприятности, вплоть до блокировки сайта.

Контакты

По заверению администрации ресурса, техподдержка букмекерской конторы доступна круглые сутки без выходных. Номер телефона +46 72940-2280, адрес электронной почты: [email protected]. Эта информация указана в разделах сайта бк «О нас» и «FAQ». Чтобы активировать лайв-чат поддержки пользователей, щелкните на вкладку оранжевого цвета в нижнем правом углу экрана. Консультант быстро подключается к разговору и доступен для диалога. На вкладке Department меняются языки общения. По нажатии на решетку откроются настройки сессии. В момент чата можно прикреплять и отсылать в техподдержку файлы.